Возврат средств в US Store

[Klaus_Urgen]

Коллеги, угораздило опростоволоситься с покупкой DLC в американском сторе.
Ведь знал практически на 90%, что на российский диск не встанет дополнение с США.
Речь идет об игре Conan Exiles и дополнении на него - Isle of Siptah.

Вопрос следующий.
Пытался связаться с поддержкой Sony через их роботизированного помощника.
Он создает заявку, но при передаче ее в чат человеку происходит сброс и блокировка.
После некоторых попыток попасть в этот чат появилось сообщение - обратитесь на другой день.
Не пойму - они по IP банят и надо через VPN залезать?!
Странная ситуация.

Может есть еще какая-то возможность написать им обращение?
На сайте ничего не нашел.

В общем, сделал себе изи трофеи в админской панели, называется(((

[warhammer82]

Вообще они могут и забанить, я серьезно. В правилах сони "не приветствуется" аккаунты другой страны отличной от той, на которую твой основной аккаунт зарегистрирован. Я бы сделал так:
- обязательно vpn
- в обращении делал бы вид что мой американский акк основной, недавно зареган или "мало" играю
- далее, сказать что длс купил ребенок по ошибке, ты не играл в него, трофеи не получал, и практически "сразу" после покупки написал
- ничего не пиши про Россию, пиши естественно простыми фразами, чтобы переводчик тебя не спалил на ошибках и готовься писать много писем, сони это любят.

P.S. на счет трофеев и длс, открой список на стратеге последних кто получал, напиши им в личку, по поводу этого вопроса - думаю с высокой вероятностью решишь, в той или иной форме, без заграничной суеты.

[Klaus_Urgen]

Прошу прощения за возможное 100500-е повторение вопроса.

На игру, которая куплена и скачана в российском сторе встанет DLC с другого стора?
В конкретном случае - американского.
Применяется ли в данном случае правило по аналогии с дисковыми изданиями, т.е. техническая несовместимость?!

Пример, хочу на FAR CRY 6, купленный в российском сторе взять Season Pass в US.
Переплачивать втридорога отечественным барыгам на плати.ру не хочется принципиально.

[Stratege]

В конкретном случае - американского.

100% не встанет. Версия игры должна совпадать с регионом. Для версии из русского магазина, вам нужно дополнения для версий с кодом CUSA-15778 / PPSA-01874. В Америке дополнения идут для версий CUSA-15717 / PPSA-01876. Так что вам нужно искать что-то в европейском регионе, причём именно с таким же кодом, вроде как в Турции такие дополнения, но надо проверять. Также учитывайте, что в случае с Far Cry 6 вы не получите доступ к косметике из сезонного абонемента, только к трём дополнениям и Far Cry 3: Blood Dragon - Classic Edition.