Восстановление Аккаунта

[Leon1992]

Вообщем забыл и парол и Мыло от своего Акка.(Мыло плохо помню,но примерно знаю.А вот с поролем туго.Есть шанс востановить Акк?Если да,то как?

[FITIL]

у моего товарища была такая же проблема, мыло он помнил,а пароль нет, сидели с ним подбирали. В общем он купил новую приставку и пришлось делать новый акк. А вообще есть восстановление пароля, там на мыло высылают контрольный вопрос, если ты отвечаешь, то тебе говорят пароль. Но вот с моим товарищем не прокатило т.к он и от мыла пароль не помнит ))))

[Smailik]

у моего товарища была такая же проблема, мыло он помнил,а пароль нет, сидели с ним подбирали. В общем он купил новую приставку и пришлось делать новый акк. А вообще есть восстановление пароля, там на мыло высылают контрольный вопрос, если ты отвечаешь, то тебе говорят пароль. Но вот с моим товарищем не прокатило т.к он и от мыла пароль не помнит ))))

У мыла тоже есть возможность восстановить пароль

[Stratege]

Вообщем забыл и парол и Мыло от своего Акка.(Мыло плохо помню,но примерно знаю.А вот с поролем туго.Есть шанс востановить Акк?Если да,то как?

Если вы не помните мыло или у вас нету к нему доступа шансы восстановить профиль нулевые. Так как вам фактически нечем подтвердить, что вы владелец профиля.

[FITIL]

У мыла тоже есть возможность восстановить пароль

ага, только знакомый когда получил контрольный вопрос не смог вспомнить ответ на него

[Leon1992]

Потвердить то есть чем(Плачежи и Чеки,все это есть)плохо то что мыло я то помню,а вот какую дату вбивал нет...
Может им с Суппорт написать?

[Stratege]

Если по каким-то причинам не получается сбросить пароль стандартными инструментами PSN (не доходят письма, забыли дату рождения или ответ на контрольный вопрос), то следует направить запрос на сброс пароля на networksupport@ru.playstation.com или info@sony.ru.

Внимание! Запрос следует отсылать с адреса, который указывался при регистрации учётной записи PSN (в качестве логина).
Желательно указать максимум деталей по учётной записи и причину, почему не удалось восстановить пароль стандартными инструментами. Письмо лучше писать на русском языке.

Важно! Никогда не указывайте в своих электронных письмах и в телефонных разговорах кому-либо (даже службе поддержки) свои пароли или полный номер Вашей банковской карты.

Запросы, как правило, рассматриваются в течение 1-2 рабочих дней.

[Leon1992]

Написал я им вчера,не ответа,не привета.Все даные указал

[Leon1992]

Не ответили,куда еще написать можно.написал даже ID консоли,он у меня к акку привязан.

[Stratege]

Hek,
Они отвечают в течение 48 часов, рабочего времени. Если написали на выходных то к среде ответят дума – пока запросы за выходные собравшиеся разберут…

[Leon1992]

Ха-ха у меня акк на yahoo.ru зарегин,а такого в природе нет(Дату я вспомнил)из-за этого письмо со сменой пороля не приходит

[Leon1992]

Добрый день!
Ваше письмо было получено и передано в соответствующий отдел для рассмотрения.

Мы свяжемся с Вами сразу же после получения информации по Вашему вопросу.

С уважением,

Центр Информации для клиентов компании SONY