Не проходит оплата в PS Store

[ar-tash]

Друзья, кто-нибудь сталкивался в последнее время с ошибкой оплаты в магазине PS ?

Кладу игру в корзину - выбираю способ оплаты картой ( до этого все проходило ) - нажимаю Оформить заказ и все время вылазит ошибка.
Может кто подскажет номер телефона российской поддержки ?

[Damien]

ar-tash, бывает такое и очень часто. Уже не раз подобные темы поднимали. Телефон поддержки на сайте можно посмотреть, но толку от этого так же мало - уже не раз так же туда обращались. Самый верный способ - соверши покупку с самой консоли: зайди на ней в стор, выбери игру и купи. Да - с компа из корзины удали, возможно с консоли не увидит.

[methodx]

Я отписывался в соседней теме об этом. Проблема возникла и у меня, с карты не оплатить. В поддержку писал, они утверждают что передали информацию разработчикам.

В последний раз у меня получилось оплатить через paypal-аккаунт, так что попробуйте временно пользоваться им, или покупать с приставки.

[AAB-r86]

С магазина-сайта уже давно так не могу ничего купить, только с консолей.

[kabal83]

та же фигня, приходится покупать с консолей напрямую, менял браузеры, пробовал с телефона - толку нет. По 100 раз просит пароль, но дальше движения нет

[Anzai]

Я аж долбаный кошелёк на яндекс-деньгах завёл, хорошо добавили возможность с него напрямую деньги вносить. Ни одну карту так и не принимал, перепробовал и киви всякие виртуальные и более чем реальные разных банков. На Вите прямо с консоли помню нормально покупались игры, PS3 посылала лесом. PS4 недавно взял и ещё не пробовал, да и не буду уже наверное, надоело со всем этим возиться. Хотя яндекс тоже вот ни хрена не удобный, но хоть что-то.

[RoadRiguez]

"сервера надо поддерживать поэтому мы введем платный мультиплеер" )))))

[Turbid]

Вчера покупал Анча с айпеда через приложение, сначала деньги в бумажник добавьте, а потом покупаете спокойно.

[Zombie]

В поддержке мне советовали покупать с приставки, на что я им сказал, что я сейчас на работе, а ваши предложения до трех часов.
Единственное, что помогло -яндекс-деньги. Сначала на него закинул, потом в стор. Только так.
Даже пэйпал не получился.

[methodx]

В поддержке мне советовали покупать с приставки, на что я им сказал, что я сейчас на работе, а ваши предложения до трех часов.
Единственное, что помогло -яндекс-деньги. Сначала на него закинул, потом в стор. Только так.
Даже пэйпал не получился.

Мне тоже сказали чтобы я с приставки покупал. Я терпеливо пояснил, что я днем - работаю, чтобы иметь те самые деньги, на которые покупаю их продукцию, и мне удобно купить игру с работы, чтобы приходя домой игра была уже закачана, и что это заявленный функционал. Так что пусть будут добры перепроверить его работоспособность.

Рекомендую насчет последнего (заявленного функционала) также им написать.
А вообще у меня есть впечатление, что русскоязычный сегмент поддержки Sony просто забил болт и не передал в отдел разработки и QA об этой проблеме. Думаю обратиться на следующий уровень в Sony.

upd: кстати через Paypal один раз получилось использовать для оплаты.

[RoadRiguez]

А вообще у меня есть впечатление, что русскоязычный сегмент поддержки Sony просто забил болт и не передал в отдел разработки и QA об этой проблеме. Думаю обратиться на следующий уровень в Sony.

именно. Контора серьезная, фор зе плаерс - у самих нифига не работает и отмазками кормят. Игры стали дороже на 60% а сервис как был дерьмом так и остался. Только показушные банкеты по городам мутят "вечеринки psplus". Лучшеб серваки до ума доводили, у меня вчера скорость скачки была 9 мегабит, а на хуане 90.

[Rayne_]

Есть решение!

[Bodyarm]

конец 2017. Проблем по-прежнему актуальна.....

[Damien]

У меня сейчас стало норм - проходит даже несколько стадий проверки - вначале смс одноразовый код. Потом код с обратной стороны кредитки. Уже несколько раз покупал - все норм было.

[BeaSt]

А у меня всё так же через сайт на пк не работает, либо просто страница виснет, либо молча возвращает к оформлению заказа. Приходится через консоль покупать, там всё работает даже без смс и регистрации

[DrunkCoyote]

Середина 2018 года, а проблема до сих пор актуальна, через сайт невозможно оплатить что-то, либо пополнить кошелек ни через банковскую карту, ни через paypal... оплата проходит крайне редко, приходится покупать через приставку, а это мне неудобно. Неужели так сложно пофиксить это?!

[KnightyOne]

Без проблем оплачиваю покупки в Store с помощью PayPal. Никогда не возникало никаких проблем. Браузер Safari. Попробуйте отключить все сторонние плагины, установленные в браузер.

[IgorPro]

Еще как вариант, пополнять аккаунт PSN впрок. С баланса всегда без проблем оплата проходит.

[DrunkCoyote]

Без проблем оплачиваю покупки в Store с помощью PayPal. Никогда не возникало никаких проблем. Браузер Safari. Попробуйте отключить все сторонние плагины, установленные в браузер.

Пробовал на телефоне и на компьютере, отключал плагины - не помогает.

---------- Сообщение добавлено в 01:17 ---------- Оригинальное сообщение отправлено в 01:12 ----------

Еще как вариант, пополнять аккаунт PSN впрок. С баланса всегда без проблем оплата проходит.

Это спасало одно время, в настройках напрямую пополнял баланс, но тоже через раз проходило. В последний раз, даже это перестало работать

[Den_Tayfun]

не давно пытался оплатить пару игрушек в сторе, с телефона ни через приложение, ни через сайт не давало проплатить( якобы код подтверждения с банка не верный, зато проплата на прямую с телека с приставкой прошла без подтверждения смс с банка) с чем связан был этот глюк - так и не понял((