Блокировка учётной записи/сброс пароля

[Guro68]

Сегодня столкнулся с проблемой со входом в учётную запись PSN. Пишет:
Невозможно войти в сеть.
Ваша учётная запись заблокирована после некоторых неудачных попыток входа или ваш пароль следует сбросить по соображением безопасности.
Если ваша учётная запись была заблокирована, немного подождите, а потом снова попробуйте войти в сеть.
Если ваш пароль был сброшен, сообщение об этом было направленно на адрес "моя привязанная почта". Выполните приведённые в сообщении инструкции и сбросьте пароль.
( скорее всего это связано с тем, что я пытался зайти в psn через приложение на смартфоне, где выдавало ошибку). На почту прислали сообщение о смене пароля, чтобы я перешёл по ссылке и поменял пароль, но как не удивительно, выдаёт "Время соединения с сервером истекло" и пароль ни как нельзя поменять. Думал, что через некоторое кол-во времени можно будет зайти в сеть, но эта ошибка выскакивает спустя 5 часов. В интернете ни где не нашёл решение проблемы. Может нужно просто ждать пока снова можно будет зайти( я в этом не уверен) в учётную запись или же есть какое-то решение данной проблемы?

[BoSonOfPirate]

Попробуйте авторизироваться(со своим старым паролем) через сайт на пк в свою учетку, если получится поменяйте пароль.
Так же, мне удалось поменять пароль через мобильное приложение.
Ошибка вызвана тем, что вы часто пытались авторизироваться введя неправильные данные.

[Guro68]

По идеи должно было сработать, но задали секретный вопрос, а именно где я родился( вопрос был на англ яз), писал свой город, не получилось пробовал раз десять ответить.

[BoSonOfPirate]

Guro68, разумеется эта стандартная процедура подтверждения, что именно вы владелец данного аккаунта. Если вы не помните ответ на секретный вопрос, возможно вам поможет только техническая поддержка Sony

[Leroy]

Просто меняем пароль и вуаля.

[dr_kiro]

Такая же фигня случилась сегодня. Сижу за городом и с января на 4g от МТС. Ценник конский и часто на телефоне отрубаю раздачу вай фай в целях экономии. Короче получается постоянно захожу в ПСН и выхожу. Может им это кажется подозрительным и они блокируют аккаунт. Но особых причин нет для блокировки поэтому ни письма ни чего-то внятного не присылают. Типо попробуйте позже войти. Пока написал в поддержку. Подожду ответа.

[DropDeadik]

Написали же, что пароль сменить невозможно, выдаёт ошибку про потерю связи с сервером.
Сегодня смотрел ютуб все было нормально, решил поиграть в гта и столкнулся с такой же бедой. Звонил в поддержку, объяснил и про ошибку с сервером тоже, сказали, что возможно на моем iP адрессе обнаружены подозрительные действия.
Решил кто-нибудь проблему?

[Reks9]

Все очень печально.

[HeageKBaTeH]

Такая же фигня была вчера. Не зайти не пароль сменить. Написал в техподдержку, ответа не было. С утра попробовал снова зайти через сайт и о чудо, вместо ошибки выдал сообщение о сбросе пароля и сразу же письмо на почту пришло. Сменил пароль и зашел. Правда к вечеру техподдержка сони ответила на мое вчерашнее письмо и опять пароль мне сбросили придурки! Пришлось снова менять.

[DropDeadik]

Действительно, попробовал сейчас и всё заработало.

[Reks9]

Вы все еще пишете, вот 88002007667 сони - техподдержка,круглосуточно,компетентные специалисты,неудивительно,все операторы мужчины.