Проблема покупки игр в PS Store (После скачки демо версии недоступна покупка полной)

[roslava]

Привет всем. Наверное данная проблема уже очень давно мерцает на форумах. А суть проблемы вот в чём. Когда давно я скачал демо версию Wolfenstein II the New Colossus. Ну а теперь я хочу приобрести цифровую версию Бандла Wolfenstein II+Doom,а мне пишут "Вы не можете приобрести этот продукт по следующим причинам У вас уже есть Wolfenstein II the New Colossus" Как это понимать? Как я говорил выше данная проблема уже давно и очень давно мерцает в вопросах и касается она не только Вольфенштайна а всех игр которые попадают в ряд данной проблемы. Я сам только сейчас столкнулся с ней Что это БАГ? Либо это политика правил пользования ПС стор? Либо я не сделал ряд каких либо действий или же сделать вообще ничего нельзя? Подскажите если кто знает. В инете не могу толком найти ответ на мой вопрос

[palec10]

roslava, а может там решат чего? 8-800-200-76-67.

[watt10001]

Найти в списке загрузок, скачать и возможно активировать (читай купить) изнутри игры. Там обычно прямая ссылка в стор. Это первая мысль, сам так не делал.

[lapamivverh]

Обыкновенный косяк стора, которому так на вскидку уже лет 5, я из-за бесплатных раздач игр в плюсе регулярно пропускаю бандлы, которые хотелось бы взять

[RoboCat]

Надо позвонить в тех. поддержку Sony: 8-800-200-76-67, добавочные вроде бы: 4, 1, 0. (Россия); 0-800-307-669 (Украина), 8-820-0071-7667 (Белоруссия); 8-800-070-7035 (Казахстан), или написать сюда: info@sony.ru или сразу сюда: networksupport@ru.playstation.com, описать ситуацию, и они снимут Демку/Пробную Версию Игры с аккаунта, и Бандл с играми можно будет купить, обычно максимум за 10 минут проблема решается, если звонить по телефону, по почте 2-3 дня может занять, но тоже решается. Но если одна из игр была ранее уже именно куплена, то Бандл уже будет никак не купить, только отдельно игру докупать.

[DIABOLICI]

у меня с Дизонорд2 такая же проблема. (когда-то скачал бесплатно, как knack2 например , но разработчики быстро все поменяли.. или сразу планировали демку делать).

прикол в том, что комплит дизонордов я могу купить.
(кстати, дизонорд 2 добавили в магазин отдельно, помимо того, что у меня "куплен". какое-то время его не было).

я думаю, пусть идут нафиг, и не буду покупать ни прей, ни дизонорд2. куплю что-нибудь другое
тем более подобных случаев несколько.. даже уже и не припомнить, а игр и так хватает