Проблема с Gold-играми

[boooka-ru]

Имеется Xbox One X и подписка Ultimate (Gold + Game Pass). Игры по game pass без проблем скачиваются. Игры gold для Xbox One так же без проблем скачиваются. Но вот с играми, которые по голду для Xbox 360 засада - скачать не возможно, только покупка. Подскажите, в чем проблема?

[PetyaHD]

Забирай с компа или через приложение.

[tafarin1979]

Забирай с компа или через приложение.

а вот про приложение интересно.У меня в приложении нет опции приобрести

[warhammer82]

Ребята, не мучайтесь, только через ПК игры 360 по голду нормально беруться.

[PetyaHD]

а вот про приложение интересно.У меня в приложении нет опции приобрести

Да, чё-т лажанул, из браузера или с 360-го.

[Igores07]

Случайно никто ещё не писал по этому поводу в поддержку? А то не особо охото туда писать, но проблема уже была и в предыдущем месяце еле как забрал предыдущую.

[UnKind2015]

Как с компа забрать то??? При нажатии на кнопку "ЭКСКЛЮЗИВНАЯ ЦЕНА ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СО СТАТУСОМ GOLD" выкидывает на сайт xbox.com

[Igores07]

Как с компа забрать то??? При нажатии на кнопку "ЭКСКЛЮЗИВНАЯ ЦЕНА ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СО СТАТУСОМ GOLD" выкидывает на сайт xbox.com

У меня получилось забрать после нескольких перезагрузок страницы, а в прошлом месяце с Xbox помогла смена региона на США

[UnKind2015]

У меня получилось забрать после нескольких перезагрузок страницы, а в прошлом месяце с Xbox помогла смена региона на США

Вообщем получилось забрать только после того, как нажал на сайте зеленую кнопку "Загрузить на Xbox 360". Ввел снова свои данные, и о чудо! Ска просрал вчера Toy Story... На плойке таких проблем нету. Уже скачиваю на Xbox One.

[boooka-ru]

Всем спасибо за подсказку. Получилось забрать игру через сайт.

[RN-RAGE]

У меня всё скачивается если привязана карта к аккаунту. Проходит транзакция,но не деньги не снимают а игра скачивается