Не могу купить игру в xbox live на xbox 360.

[Slonokotik]

Привет, игроманы! Проблема такая. Покупал игры в цифровой версии на xbox 360 через xbox live. Аккаунт пополнял с помощью карт "пополняшек". В августе 2018 года взял Бордэрлэндс по акции, остались деньги на счету. В марте 2019 года америкосы перевели мой остаток рублей в доллары. В октябре 2019 года попытался купить игру по акции и ничего не смог сделать! Нет иконки подтверждения покупки. Писал америкосам - ноль конкретики. Кто сталкивался с этой проблемой и как решили? Получается, не могу потратить свой остаток, он как заморожен.

[tafarin1979]

Через пк тоже никак?

[Slonokotik]

И через пк тоже. Пишет, что выбранные способы оплаты не зарегистрированы. У меня нет привязки и никогда не было к кредитной карте. Регион не менял (Россия). Всегда через карты "пополняшки" брал игры. До перевода рублей в доллары покупал без проблем. P.S. Подскажи, почему не обновляется моя карточка игрока, если открыты новые достижения в xbox 360?

[tafarin1979]

Карточка обновляется один раз в день, иногда синхронизация подвисает на несколько дней

[Kamikadze]

На 360 на русском аккаунте при просмотре маркета ошибка 8c15000с. Ничего не получается купить из-за этой ерунды. На американском аккаунте такого нет. Это из-за перевода маркета 360 в баксы или что-то ещё?

[Shadowskiy]

На 360 на русском аккаунте при просмотре маркета ошибка 8c15000с. Ничего не получается купить из-за этой ерунды. На американском аккаунте такого нет. Это из-за перевода маркета 360 в баксы или что-то ещё?

Скорее всего из-за перевода в баксы , так как проблема была ещё в пятницу. И ещё невозможно скачать игры из списка загрузок , все эти проблемы появились в один день.

[xmen-00]

Проблема так и весит. На 360-й фиг что купишь. Жаль...

[Kamikadze]

Сегодня смог скачать на 360 только игры полученные по обратке(Costume Quest, Stacking, Ikaruga) и то с компа. Mx Unleashed не получается. На 360 выбивает ошибку 8С15000С, в маркете давняя проблема с непрогрузкой страницы покупки:

Самое интересное, что MX Unleashed появился в журнале загрузок, но там следующая проблема. Нажимаем на игру, на секунду-две появляется окно и закрывается. Получается, что на 360 ничего невозможно купить и скачать уже купленное.
Общение с поддержкой пока ничего не дало. Сказали:" Х.з. что это, будем разбираться, отпишемся на мыло. Ждите!".

[Kamikadze]

Сегодня общался с техподдержкой по телефону. О проблеме знают, обещали в течение недели выкатить апдейт для нашего стора. Посмотрим...

[plugboy]

Сегодня общался с техподдержкой по телефону. О проблеме знают, обещали в течение недели выкатить апдейт для нашего стора. Посмотрим...

хотелось бы что бы поскорее пофиксили а то я даже свои купленные игры заново загрузить не могу

[plugboy]

Всё пацаны всё пофиксили

[Slonokotik]

Ребята, свершилось! Американцы услышали меня и теперь можно покупать за майкрософт деньги игры на xbox 360! Год мучений прошел не даром...

[dimajess]

Привет!
А как на баланс х360 положить деньги?
Брал гифт-карту (https://planetcards.ru/xbox/), сша.
Местоположение на консоли поменял на США. На Хуане проканало, деньги зачислены, на х360 - карту не принимает. Учетка на консолях одна, х360 - денег не видит.

[nektras]

Привет!
А как на баланс х360 положить деньги?
Брал гифт-карту (https://planetcards.ru/xbox/), сша.
Местоположение на консоли поменял на США. На Хуане проканало, деньги зачислены, на х360 - карту не принимает. Учетка на консолях одна, х360 - денег не видит.

У майков вроде бы был давний баг/фича, что у 360 регион надо было менять через их сайт, который вроде отключили.
А на хуане (xbox one/series S|X) просто в настройках на консоли. Но если ты положил деньги, то в чём проблема? Почему не можешь купить с хуана нужную игру? Или она только видна через x360?

[dimajess]

У майков вроде бы был давний баг/фича, что у 360 регион надо было менять через их сайт, который вроде отключили.
А на хуане (xbox one/series S|X) просто в настройках на консоли. Но если ты положил деньги, то в чём проблема? Почему не можешь купить с хуана нужную игру? Или она только видна через x360?

А через какой сайт можно было регион менять?
я использую (account.microsoft.com/)
Игра видна только на 360

[Stratege]

А через какой сайт можно было регион менять?

Для Xbox 360 магазина регион можно менять только через сайт Xbox по данной ссылке:
https://account.xbox.com/AccountMigration
Менять можно раз в 3 месяца.

[dimajess]

Всем спасибо!
х360 деньги видит после смены региона. Сменил адрес на
Street Address 1 (Адрес) - 3600 Las Vegas Blvd South
Street Address 2 - пропускаем
Street Address 3 - пропускаем
City (город) - Las Vegas
State/Province (Штат) - Nevada
Postal Code (Индекс) - 89109

и все получилось)