Проблемы с PSN

[exec00t]

билайн обязан поднять жопу и начать искать проблему за деньги которые мы платим

Вот на этом основном заблуждении живет наверное вся страна если не мир.
Это не так. Оператор не может гарантировать бесперебойную работу и скорейшее решение проблем, которые могут произойти за пределами его "зоны ответственности", но тем или иным образом влияют на сервис доступа в интернет.
Вы пока не доказали технически никак, что проблема в зоне ответственности билайн, а значит и не имеете никакого права обязывать билайн чинить то, что скорее всего сломано не у них.
С другой стороны билайн никак не доказал что у них нет проблем, а лишь переводит стрелки на PSN\Steam\Xbox\РКН и кормит завтраками, потому что сами не знают в чем проблема, так как скорее всего их отфутболивают вышестоящие провайдеры присоединения.

В данной писанине я не пытаюсь выгородить билайн, мне на них фиолетово, а лишь пытаюсь заставить вас научиться решать или хотябы выявлять причины проблемы с доступом в интернет самостоятельно, не ожидая маны небесной от провайдера. Я сам уже больше 10 лет работаю в примерно таком же по масштабам провайдере и всю внутреннюю кухню (а она примерно одинаковая у всех) знаю.

Вместо того чтобы спорить, давно бы уже подключили консоль к роутеру поумнее (Mikrotik\Keenetic) либо в комп и перехватили трафик с консоли или в просто по F12 в браузере, если не проходит авторизация там.
Как фигню на ютубе да в тиктоке смотреть, дак 10 млдр просмотров, а посидеть пару минут чтобы разобраться как жизнь себе облегчить, это мы "обычные пользователи, нам этого не надо".

[DVRUS]

Вот на этом основном заблуждении живет наверное вся страна если не мир.

Ага, человек в принципе так устроен. Тянется туда, где попроще.

В данной писанине я не пытаюсь выгородить билайн, мне на них фиолетово, а лишь пытаюсь заставить вас научиться решать или хотябы выявлять причины проблемы с доступом в интернет самостоятельно, не ожидая маны небесной от провайдера.

Нет, вы уже несколько дней с позиции сноба-иллитария тычете пальцем в "быдло", попрекая их в отсутствии понимая техпроцессов.

Вместо того чтобы спорить, давно бы уже подключили консоль к роутеру поумнее (Mikrotik\Keenetic) либо в комп и перехватили трафик с консоли или в просто по F12 в браузере, если не проходит авторизация там.

Про проф. деформацию слышали? Для большинства, то что вы написали похоже на абракадабру.

[exec00t]

Теперь у меня еще и психологическое расстройство. Штош . Буду жить с этим дальше.
Извините за флуд. Желаю вам и билайну скорейшего решения вашей проблемы где бы она не была. У московских абонентов вроде говорят заработало.

[DVRUS]

Теперь у меня еще и психологическое расстройство.

Это всего лишь когнитивное искажение.

[pupsik33378]

Вот на этом основном заблуждении живет наверное вся страна если не мир.
Это не так. Оператор не может гарантировать бесперебойную работу и скорейшее решение проблем, которые могут произойти за пределами его "зоны ответственности", но тем или иным образом влияют на сервис доступа в интернет.
Вы пока не доказали технически никак, что проблема в зоне ответственности билайн, а значит и не имеете никакого права обязывать билайн чинить то, что скорее всего сломано не у них.
С другой стороны билайн никак не доказал что у них нет проблем, а лишь переводит стрелки на PSN\Steam\Xbox\РКН и кормит завтраками, потому что сами не знают в чем проблема, так как скорее всего их отфутболивают вышестоящие провайдеры присоединения.

В данной писанине я не пытаюсь выгородить билайн, мне на них фиолетово, а лишь пытаюсь заставить вас научиться решать или хотябы выявлять причины проблемы с доступом в интернет самостоятельно, не ожидая маны небесной от провайдера. Я сам уже больше 10 лет работаю в примерно таком же по масштабам провайдере и всю внутреннюю кухню (а она примерно одинаковая у всех) знаю.

Вместо того чтобы спорить, давно бы уже подключили консоль к роутеру поумнее (Mikrotik\Keenetic) либо в комп и перехватили трафик с консоли или в просто по F12 в браузере, если не проходит авторизация там.
Как фигню на ютубе да в тиктоке смотреть, дак 10 млдр просмотров, а посидеть пару минут чтобы разобраться как жизнь себе облегчить, это мы "обычные пользователи, нам этого не надо".

Для чего и почему я должен со всем этим заморачиваться? У провайдера уже сотни заявок по этому поводу с описанием проблемы. Я понимаю что за 1-2дня это могут не решить, но уже прошло порядка 3 недель.

[exec00t]

Для чего и почему я должен со всем этим заморачиваться?

Для ускорения решения проблемы доступа к сервису, который тебе необходим. Это нужно в первую очередь тебе, а не провайдеру. Зона ответственности провайдера - их сеть. То что дальше, уже нет.
PSN или что-то другое не в их ЗО, поэтому и отвечать за его доступность они не могут, как и проверять и чинить доступ к нему, если например инначально проблема на провайдере выше (это еще найти надо).
Из-за особенностей построения тогоже PSN никто не знает (кроме sony) как там всё построено, какой сервер за что отвечает, как это всё распределено. Почему те или иные тусовки у одного доступны провайдера, у другого нет. Сеть закрытая для третьих лиц.
Но вы почему-то уверены что российский билайн (и любой другой провайдер) это всё должен знать и управлять трафиком в слепую.
Я еще в 2018 году, когда "чинил" доступ к PSN из РФ понял что даже РКН не понимал что блокирует и не смотрит какие сервисы страдали, потому что у них тоже нет такой информации, а лишь то что они выудили своими железками. Это всё можно достать путем тесного (и профессионального) взаимодействия, (ну либо с помощью аля реверс-инжинеринга) которого в РФ нет и не будет после всех санкций и т.п., да чего говорить, у нас даже внутри РФ 2 оператора не смогут договориться, если только между ними не будет межоператорского договора, в котором будут четко прописанные сервисы, услуги, параметры этих услуг.
Ранее РФ провайдерам за границей и так не особо охотно отвечали другие провайдеры и держатели CDN (да и контакты еще поискать надо было), теперь работать с РФ все просто отказываются.

[BrokenAsMe]

Какая-то точечная херобора получается. Живу в Москве, проблема появилась примерно недели 3-4 назад, но 9 января, как и было заявлено Билайном, все починили и все работает. Однако, у знакомых, которые в свою очередь тоже являются абонентами домашнего интернета Билайн, такой запары не было.

[gar_rus]

PS5 Аналогичная проблема, началась 05.01.2023 живу в подмосковье местный провайдер Биг Телеком, видимо идет через билайн. Сегодня буду звонить, ибо устал уже постоянно переподключаться.

[DVRUS]

Держу вас в курсе пацаны.

[AlessandroDiLoretto]

Для ускорения решения проблемы доступа к сервису, который тебе необходим. Это нужно в первую очередь тебе, а не провайдеру. Зона ответственности провайдера - их сеть. То что дальше, уже нет.

Не совсем понятен такой подход. То есть проблема обозначена, но оператор не должен быть заинтересован в её решении. Учитывая локальный характер данной проблемы, абоненты Билайн просто предпочтут других сотовых операторов, а сама компания распрощается с большим количеством пользователей. Учитывая, что рынок информационный и телекоммуникационных услуг не монополизирован, и выбирать есть из кого, Билайн своим пассивным и наплевательским отношением к данному вопросу самостоятельно отказывается от части возможной выручки, расширяет базу абонентов других операторов и ухудшает индекс собственной деловой репутации.
Я конечно понимаю, что как говорится "спасение утопающих - это их личное дело", но для серьёзных компаний такой подход может привести к печальным последствиям

[mount]

Какая-то точечная херобора получается. Живу в Москве, проблема появилась примерно недели 3-4 назад, но 9 января, как и было заявлено Билайном, все починили и все работает. Однако, у знакомых, которые в свою очередь тоже являются абонентами домашнего интернета Билайн, такой запары не было.

Аналогично. Написали, что 9го числа всё поправят и поправили. Так же живу в Москве. Вечером пришёл, включил и всё работает. Проблемы у меня были не только с PSN и Xbox live, но и с другими игровыми сервисами на пк и с некоторыми сайтами. Главной их инструкцией было просто ожидание. Они так прямо и писали) Но проблема в глобальном плане сохраняется, если в Мск ещё у людей заработало (у всех ли?), то по регионам и другим городам проблемы сохраняются, если почитать сообщество Билайна ВК.

[DVRUS]

если в Мск ещё у людей заработало (у всех ли?)

Нет, не у всех.

[bredoff]

у меня на пс5 сейчас попросил подтвердить новые правила псн и сразу приконектился...

[DVRUS]

Так ребятушки, проверяйте, вроде бы как починили. Я минут 20 погонял, всё работает.

[pupsik33378]

Не совсем понятен такой подход. То есть проблема обозначена, но оператор не должен быть заинтересован в её решении. Учитывая локальный характер данной проблемы, абоненты Билайн просто предпочтут других сотовых операторов, а сама компания распрощается с большим количеством пользователей. Учитывая, что рынок информационный и телекоммуникационных услуг не монополизирован, и выбирать есть из кого, Билайн своим пассивным и наплевательским отношением к данному вопросу самостоятельно отказывается от части возможной выручки, расширяет базу абонентов других операторов и ухудшает индекс собственной деловой репутации.
Я конечно понимаю, что как говорится "спасение утопающих - это их личное дело", но для серьёзных компаний такой подход может привести к печальным последствиям

Я с тобой полностью согласен, но поверь - потеря билайном 1500-2000 абонентов абсолютно никак не скажется на их финансовом положении.

[pupsik33378]

Краснодар - Российский и Турецкий аккаунты работают стабильно.

[exec00t]

@AlessandroDiLoretto, заинтересован, просто не очень сильно. Такие проблемы могут легко решаться месяц. Абоненты, коих не так много с такой проблемой сильного оттока не создадут. Не думайте что от физических лиц огромный доход крупному федеральному провайдеру. У них с ШПД огромные деньги с юридических лиц идут и там регламенты решения и скорость и заинтересованность куда больше.
Там один канал может стоить по 1 млн рублей в месяц. (я не придумал, у нашей компании такое покупают)

[gar_rus]

Вчера вечером пришел и все заработало. Сегодня еще проверю.

[Epmak]

Проблема осталась. Вчера играли - вылетело + некоторое время не подключался к серверу. Сегодня аналогично, отвалился. Пользовался билайном лет 15, ну штош (sic), пойду к другому провайдеру, делов то.
Если интересно, то территориально - Саратовская область.

[gar_rus]

4 дня полет нормальный, видимо починили.