открыл нового перса после того, как 2 раза прошел аркадный бой и пару онлайн боев

Чтобы открыть нового персонажа надо набрать 1000 подарочных очков.

Для открытие персонажей нужно набирать определенное количество подарочных очков. 7000-для второго персонажа(в меню выбора персонажей написано).

Второй перс (Алиса) открывается при получении 12-го уровня.

персонажи открываются рандомно, то есть как повезёт

это может быть любой персонаж, не только Алиса.

Персонаж выпадает рандомом.

на данный момент в игре 17 персонажей: сначала игры доступно 8 персонажей (Лили, Кинг, Казуя Мисима, Джек-6, Аска Казама, Ларс Александерссон, Маршалл Ло и Пол Феникс), недоступны для игры 3 персонажа (Хейхати Мисима, Дзинпати Мисима и Огр), открываемых 6 персонажа (Браян Фьюри, Лео, Алиса, Стив Фокс + Лин Сяоюй и Дзин Казама, которых добавили 2 июля в честь миллионного скачивания игры из PS Store)

на данный момент в игре 17 персонажей: сначала игры доступно 8 персонажей (Лили, Кинг, Казуя Мисима, Джек-6, Аска Казама, Ларс Александерссон, Маршалл Ло и Пол Феникс), недоступны для игры 3 персонажа (Хейхати Мисима, Дзинпати Мисима и Огр), открываемых 6 персонажа (Браян Фьюри, Лео, Алиса, Стив Фокс + Лин Сяоюй и Дзин Казама, которых добавили 2 июля в честь миллионного скачивания игры из PS Store)

На настоящей момент в игре 12 играбельных персонажей. 8 из них доступны с самого начала игры, остальные открываются по мере накопления "подарочных очков". Открываемые персонажи: Алиса Босконович, Брайан Фьюри, Лео Клиссен, Стив Фокс. Первый персонаж откроется после того, как вы накопите 1000 подарочных очков, второй - 7000 и т.д. За полное прохождение аркадного режима вы можете заработать 100 подарочных очков. За один рейтинговый матч (победа или поражение - неважно) вы также получите 100 подарочных очков.

P.S. Какой персонаж вам откроется неизвестно, у моего друга первой открылась Алиса, у меня самого - Брайан.