Для того, чтобы появилась элитная поддержка, нужно прокачать хотя бы на 1 перк Донателло, который усиливает вероятность появления поддержки (а значит, хотя бы раз пройти им Карай для получения персональной медальки).

Шанс на появление в онлайне намного выше, особенно при заполненном лобби. Так же повышают шанс на элитную поддержку активные порталы силы.