Нужно романсить с первого акта и выполнять ее задания, трофей получаем в третьем. Пропускаемый трофей если не уделите внимание во время отдыха в лагере после защиты рощи, или раньше. Шэдоухарт романсить не нужно, она расскажет о орхидее в обычном разговоре.
Как только окажемся в нижнем городе, идем в лагерь отдыхать, в разговоре Карлах предложит сходить на свидание.
Для тех кто не хочет романсить Карлах: с начала игры романсите кого хотите и попутно Карлах, выбирать придется после возвращения от Песни ночи. Сохраняемся, затем остается около 2 часов игры до 3 акта.

Подсказка выше не совсем верна, можно не проводить время после рощи с Карлах, я выбрал провести время с Шэдоухарт и в итоге в третьей главе смог все же сходить на свидание с Карлах.

В игре есть один прикол, который блокирует роман и в последствии свидание с Карлах
Если вы убиваете странного вола (а безопасно это можно сделать после убийства лидеров гоблинов) то кузнец Даммон НЕ появится в хлеву у Арфистов во втором акте, и вы не сможете починить сердце карлах.

Постельная сцена с Карлах была в конце 2 акта после победы над Кетериком Тормом в лагере при долгом отдыхе, но трофей не выпал. После перехода в 3й акт при долгом отдыхе в диалоге с Карлах доступны только реплики с поцелуем и про наши отношения. Трофей выпадает только в 3 акте при посещении нижнего города.

После того как, в самом начале игры, отразите атаку гоблинов на рощу идите и вербуйте Карлах. Запомните, она положительный и добрый персонаж и ненавидит дьяволов и все что с ними связано. Если до вечеринки, после защиты рощи, вы не повысили уровень отношений до "высокий", начинайте сначала. Она вам откажет.

Во 2 главе перед тем как идти к Дамону, сделайте привал и посмотрите сюжетную сценку. Потом еще раз сделайте до тех пор пока сюжетных сцен не останется. В игре есть баг. После посещения кузнеца Дамона вам нужно будет уйти в лагерь и сделать привал, и если есть сюжетные сценки, то они сломают романтическую линию с Карлах и она у вас просто не запустится. Как итог, вы останетесь просто друзьями.

Если в первом акте вы не провели ночь с Карлах(просто интимный разговор), а во втором акте в последствие не переспали - нет смысла переходить в третий акт, ни при каких условиях свидание не состоится