Рекомендации и впечатления о покупках в интернет магазинах

[Antoniiio888]

Привет. Может кто-нибудь поможет или кто сталкивался с данным магазином. Дело такое - заказал коллекционку Driver на Gameseek.co.uk заказ оформился, деньги успешно списали (50$), карточка viza electron. Т.е. до этого заказывал и на shopto, game.co, play-asia все было отлично. А здесь пришло письмо на почту, что бла-бла ваш заказ формируется, прислали инвойс (здесь тоже интересный момент, оплата осуществлялась через 3 лицо, нигде такого раньше не встречал). Проходит день, никакого письма не приходит, что заказ отправлен. Я вхожу в личный кабинет, а в статусе заказа указано - отменен. Пишу письмо, ответ через день - "I am genuinley sorry for any concern caused. Unfortunately your order was automatically cancelled by our system as it came through as a high risk fraud transaction.". Пишу ответ - ок, почему не вернули деньги", в ответ молчок. Пишу письмо конторе (3 лицу через которых осуществлялся платеж) в ответ пишут, что все нормально с оплатой, пишите туда где оформляли заказ. Пишу опять письмо в gameseek, снова приходит ответ один в один, как выше. Написал еще письмо про возврат средств, а ответа нет. Подскажите может кто сталкивался с подобным, например в других магазинах, что вообще теперь делать. Или с деньгами можно распрощаться. Спасибо.

[Kadet069]

Antoniiio888, нормальные магазины так себя не ведут. Я первый раз слышу об отмене оплаченного заказа из-за какой-то мифической угрозы мошеничетсва. Например, упомянутая тобой плейазия при невозможности выполнить заказ, сразу пишет писмо с предложением заменить товар или вернуть перечисленные средства. То же, что описываешь ты, имеет все признаки обычного кидалова.

Думаю, если контора посредник серьезная, то можжно попробовать вернуть средства через неё, попробовать описать ситуацию с мошенничеством и может как-то разрешить ситуацию по возврату. Если посредник тоже шарашкина контора, то с деньгами действительно можно попрощаться, а впреть быть умнее и не оплачивать заказы на непроверенных сайтах.

[Antoniiio888]

Kadet069, спасибо. Да, видимо кинули, контору нашел в теме "Интернет-магазины, продающие игры для PS3, с доставкой в Россию", подумать даже не мог, что такое возможно.

---------- Сообщение добавлено в 15:17 ---------- Оригинальное сообщение отправлено в 15:11 ----------

Да и вот ответ 3-его лица - "Thank you for your e-mail with regards to your order.
Sage Pay is a 3rd party payment gateway. We offer a secure environment to process card payments. We do not have any involvement in the purchase/order/delivery process.
If you would like to question any aspects of your order I can advise speaking to the Vendor you have ordered from directly using the contact details provided on their website. If you are having trouble contact the website you have ordered from, please see the below link" и линк кинули на продавца. Получается, что они белые и пушистые, мне прямая дорога к продавцу.

[Sorrow999]

У меня похожая ситуация.
17 апреля сделал заказ на thegamecollection, оплатил через paypal. 22 они заказ отменили сославшись на какие то проблемы с обработкой оплаты. На Paypal тоже написано, что перевод отменен и деньги вернуться. Но денег до сих пор нету.
Стоит ли теребить, и кого именно, по этому поводу?

[Kadet069]

Стоит ли теребить, и кого именно, по этому поводу?

Не стоит, пейпал очень надежная система, при оплате через неё вообще незачем беспокоится. Как правила мне при возврате деньги зачисляются на карту в течени 2-х недель. Не быстро конечно, но надежно.

[Sorrow999]

Не стоит, пейпал очень надежная система, при оплате через неё вообще незачем беспокоится. Как правила мне при возврате деньги зачисляются на карту в течени 2-х недель. Не быстро конечно, но надежно.

Спасибо, что успокоил.
(в теме карму можно было и не отключать, тут реально полезные советы дают.)

[MitZar]

Antoniiio888, магазин GameSeek существует давно, люди покупали и им доставляли товар в Россию. Может просто недопонимание? Напиши еще раз. В крайнем случае, деньги можно вернуть через банк, как отмена транзакции. Но и возврат средства происходит не сразу. Может вернули, а деньги еще не дошли? Как разрешится ситуация, добавлю в список это тестирование.

[Antoniiio888]

MitZar, наконец-то вернули деньги, пришлось 3 письма написать. В этой ситуации странно только одно - почему магазину было как-то фиолетово, даже письма не удосужились написать. А мне за мои же заплаченые деньги за товар приходилось суетиться и думать как что вернуть. Вывод - заказывать там ну его, лучше в провереных game.co и др.

[nolucky]

Подскажите что сейчас с доставкой на завви? Трек номер трекается в России?

[RunForJoy]

Подскажите что сейчас с доставкой на завви? Трек номер трекается в России?

За 1 фунт? Нет конечно

Отправлено с моего C6903 через Tapatalk

[nolucky]

За 1 фунт? Нет конечно

Догадываюсь что та которая подороже будет трекатся? Спасибо!

[RunForJoy]

Догадываюсь что та которая подороже будет трекатся? Спасибо!

Не вижу смысла переплачивать, тьфу тьфу всегда все приходило, а когда пару раз думала потерялось, возвращали деньги, которые я по приходу игры честно отдавала обратно

Отправлено с моего C6903 через Tapatalk

[EvgenyBes]

amazon.de конечно чудесный магазин, но иногда и он отмачивает. Хотел заказать набор пленок на виту за 3 евро, а они мне к ним доставку в 29.99
Доставка пс4 стоила 8.99, я ничего не понимаю или это буржуйские санкции в действии?

[RunForJoy]

amazon.de конечно чудесный магазин, но иногда и он отмачивает. Хотел заказать набор пленок на виту за 3 евро, а они мне к ним доставку в 29.99
Доставка пс4 стоила 8.99, я ничего не понимаю или это буржуйские санкции в действии?

У них доставка поднялась просто, заметила, когда хотела купить уан, теперь дешевле на англ амазоне в итоге

Отправлено с моего C6903 через Tapatalk

[nolucky]

тьфу тьфу всегда все приходило

Бывало пару раз не доходило, а так исправно! Ну тут хотел бы перестраховаться!

[nektras]

Cегодня получил steelbook blu-ray RoboCop с завви. Русский есть, на нашей("С" регион) пс3 проигрывает. Перевод: многоголосный закадровый перевод(такой же, что у нас идёт по СТС например). Конечно чувствуется, что фильм старый, но это фильм детства, одна музыка чего стоит.
В разы лучше ремейка

[v50pL1]

Случилась тут со мной пренеприятная история.
Сделал предзаказ игр на http://www.yamato-touch.com. Сразу оплатил. Без задней мысли, т.к. это был не первый заказ. Заказывал у них много чего, от мелочей до дорогих приставок с принтом.
Было это в октябре того года. Релиз предзаказанной игры был назначен на март 14го. Спустя некоторое время после релиза, дней так 10-15, мы обратились в магазин, потому что они не выслали трекер, а узнать где посылка хотелось. Магазин выслал трекер, пробив его мы обнаружили что посылка пришла по другому адресу... Объяснив ситуацию в магазине, они сослались на ошибку почты и обещали разобраться. С того момента прошло полтора месяца. Магазин перестал отвечать на письма. После небольшого расследования оказалось что это ИП и у них только почтовый адрес. EMS требует шипинг лэйбл. Его у нас нет так как магазин молчит. Пэй пал платеж просрочен. Судя по всему я потерял не малую сумму((((

[Spybionic]

Немецкий амазон начал включать в стоимость пошлины на импорт, в результате итоговая стоимость отбивает все желание покупать у них.

[zloi]

А что пытался купить? Я кинул пару дисков в корзину, ни какой пошлины не добавилось в итоговую стоимость....

[Kryakzenpuk]

Попробуй дойти до предпоследнего шага. Там теперь адская стоимость доставки.