Восстановление аккаунта PSN

[Kadet069]

gRim_r0v3R, нет, дату рождения, указанную при регистрации, поменять нельзя.

[abys128]

Наконец-то это долгое восстановление пароля закончилось! Ждал 2 месяца. Может прождал бы и дольше, если бы не позвонил в Тех поддержку. После звонка, мне через 10 минут пришло письмо о смене пароля Отдельное спасибо Vaan891 и Samaraboy, письма которых я взял за основу для написания своего

[Clerk666]

Всем привет. Вчера хотел зайти в PSN и при автозаходе мне выдало что типа неправельный идентификатор входа в сеть или пароль (хотя все правильно). Решил сменить пароль через функцию "Забыл пароль?" Ввел дату все как положено, тыкнул далее и тут мне выдало "Ваши данные недействительны". Полез с компа в psn и попробовал войти нечего, пытался сменить пароль, написали что мол почта не действительна. Полез на почту там все норм. В чем прикол я так и не понял

Ндааа тех поддержка у нас просто супер. На почту не отвечают, на звонок ответили, сказали разберемся...ппц.

[LuisRoyo]

Ндааа тех поддержка у нас просто супер. На почту не отвечают, на звонок ответили, сказали разберемся...ппц.

Они на почту отвечают, но не сразу. У меня две недели отвечали.

Отправлено с моего GT-I9300 через Tapatalk

[Clerk666]

Да это то понятно, ладно бы если увели акк, то и почту бы тоже, но почта цела, и акк цел, и рассылки приходят от них.

[reaver2]

Подскажите пожалуйсто как позвонить на Тех поддержку.какой номер.как позвонить с беларуси?тоже акк угнали(

[Vaan891]

посмотри на оф сайте сони их номер тех поддержки.

[JohnLennon]

Месяц назад (16 июня) украли аккаунт псн и мэйл. Мэйл удалось вернуть. В день кражи отправил сони заявку о восстановлении учетки, указав примерную дату создания учетной записи, список из 5 друзей, даты купленных игр в псн и тд.(предоставил всю инфу, которую потребовали, когда позвонил в поддержку сони). Через неделю пришло сообщение "Ваше письмо получено и передано в соответствующий отдел для рассмотрения." Я снова позвонил в поддержку сони ,и мне сказали, что письмо с новым паролем придет в течение 3 недель (но оно так и не пришло). Позвонил ещё раз, сказали, что нужно подождать ещё неделю, сказав, что большая очередь и тп. и тд. Спросил "может ли получиться так, что через неделю снова скажете подождать ещё?". Внятный ответ так и не получил. Данные своей учетки никому не сообщал. Хз че теперь делать. За пару дней до кражи напокупал дополнений и проплатил пс+ на год. Очень обидно.

[Gravity]

Хз че теперь делать.

ждать. если акк твой, то они его вернут. Другое дело, что работают они не быстро

[reaver2]

Очень похожая ситуация как у (JohnLennon).Тоже где-то с 14 по 16 июня угнали акк...Может и 16 .Наверное 16 числа был какойто масcовый взлом аккаунтов или что еще)Также перед этим ввел карту ps+12 месяцев.Дамал сейчас буду играть и наслаждатся ps4 )Но не тут то было(Очень обидно,очень..До сих пор даже не включаю.
Остсылал и письма в сони и звонил,толку ноль.Прошел месяц,ждем дальше((((((

[reaver2]

JohnLennon Отпиши как вернут аккаунт.У на с тобой почти в одно время взломали..У меня пока что молчат..Тоже потом отпишу.

[JohnLennon]

ок

[JohnLennon]

JohnLennon Отпиши как вернут аккаунт.У на с тобой почти в одно время взломали..У меня пока что молчат..Тоже потом отпишу.

Написал на форуме поддержки playstation.com. Молчат уже несколько дней, думал это как то поможет. Чуваку, который ждал почти 2 месяца, ответили в тот же день как он написал и восстановили учетку.

[JohnLennon]

Восстановили учетку. Писал сюда http://community.eu.playstation.com/...TechSupport_PS и ещё продублирова свой пост в личку bios_fan. Через 4 дня он ответил и пришло сообщение с восстановлением пароля. Общее время восстановления с момента уведомления о том что данные приняты и тп и тд полтора месяца.

JohnLennon Отпиши как вернут аккаунт.У на с тобой почти в одно время взломали..У меня пока что молчат..Тоже потом отпишу.

[Sashok170784]

... ещё продублирова свой пост в личку bios_fan. Через 4 дня он ответил и пришло сообщение с восстановлением пароля...

bios_fan - девушка!

[reaver2]

Восстановили учетку. Писал сюда http://community.eu.playstation.com/...TechSupport_PS и ещё продублирова свой пост в личку bios_fan. Через 4 дня он ответил и пришло сообщение с восстановлением пароля. Общее время восстановления с момента уведомления о том что данные приняты и тп и тд полтора месяца.

Мне тоже восстановили..Полтора месяца в общем..

[TheVS]

ВАЖНО: Если вы не можете войти в свой аккаунт, и на эмэйле нет сообщения о том, что ваш идентификатор входа в сеть сменен. Просто восстановите пароль через консоль. Сони объясняют это тем, что при профилактики PSN и прочих танцев с бубном приходиться подписывать новое соглашение и бывает такое, что вы согласились с их политикой, но пароль тупо не подходит. SONY приносит свои извинения за неудобства.

Что делать, если мне письмо о смене идентификатора не приходило, а система говорит, что такого идентификатора нет, т.е. он неверный?

---------- Сообщение добавлено в 23:02 ---------- Оригинальное сообщение отправлено в 22:53 ----------

Всем привет. Вчера хотел зайти в PSN и при автозаходе мне выдало что типа неправельный идентификатор входа в сеть или пароль (хотя все правильно). Решил сменить пароль через функцию "Забыл пароль?" Ввел дату все как положено, тыкнул далее и тут мне выдало "Ваши данные недействительны". Полез с компа в psn и попробовал войти нечего, пытался сменить пароль, написали что мол почта не действительна. Полез на почту там все норм. В чем прикол я так и не понял

Ндааа тех поддержка у нас просто супер. На почту не отвечают, на звонок ответили, сказали разберемся...ппц.

Удалось ли решить проблему?

[Kratos3310]

)))))))

[Hymilev]

Можно ли писать в поддержку Сони если к емейлу доступа нет, но с известным списком транзакций, датой рождения указанной при регистрации, серийным номером консоли, датой создания аккаунта и возможностью использовать профиль в настоящее время. Заранее всем спасибо за советы и идеи. В профиль входит автоматически вижу только звездочки. Кто нибудь сталкивался с подобной проблемой?

[gefla]

Можно ли писать в поддержку Сони если к емейлу доступа нет, но с известным списком транзакций, датой рождения указанной при регистрации, серийным номером консоли, датой создания аккаунта и возможностью использовать профиль в настоящее время. Заранее всем спасибо за советы и идеи. В профиль входит автоматически вижу только звездочки. Кто нибудь сталкивался с подобной проблемой?

писать можно всегда.