Глава 4.

Первым делом, вам нужно взять кепку почтальона. Вы найдёте её ранее на уровне.
Надевайте её и на моменте, где вы падаете в мусоропровод, пробиваете его и падаете вниз, откройте чемодан и возьмите посылку. Её нужно донести до двери на против того места, куда вы упали.

Видеогайд (en).

Глава 4
Сначала находим "шапку" почтальона и ближе к концу главы упав через мусоропровод, рядом будет лежать чемодан. Надеваем "шапку" почтальона, открываем чемодан, забираем из него посылку и несем ее в левую часть комнаты. Там будет дверь в щелью для почты, подходим ближе и появится рука, которая заберет посылку.
Видеогайд (ru).